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郑州5所名中学开通14条定制公交锻炼学生独立能力

发布日期:2016/11/15 2:05:26 浏览:250

接孩送孩,对许多父母来说,真是一件不小的麻烦。这不,好消息来了,为方便广大学生的出行需求,经过多方联系和精心调研,郑州公交三公司联系5个学校(郑州市枫杨外国语中学、郑州市西一中、郑州市实验高级中学、郑州外国语学校、郑中国际学校),共开通14条定制公交线路。

20人以上就可以开通线路

郑州枫杨外国语学校位于高新区莲花街银杏路口,学生全员住校,每周五下午放学后可回家,星期日下午5点前返校,每周三下午家长可以探视学生。接送孩子时,许多家长开私家车,给学校附近交通造成不小的压力,也给学生出行带来安全隐患。

郑州公交三公司经过两个多月的调研走访,以微信的形式接受有需求的家长报名,统计学生家庭住址,结合地铁1号线、2号线,然后规划不同的线路。只要需求20人以上,公司就可以开通线路,根据学校和家长需求,或周三,或周五,或周日为学生和家长提供通勤服务。今年9月23日,首条学生定制公交服务专线开通,极大方便学生的出行。

车长随时拍照发到家长群

学生定制公交专线采用一人一座。车长全部由10年以上公交驾龄,并且荣获三星级以上的优秀公交车长担任,安全、服务均有保障。公交车长并且全部着工装、戴白手套,为乘客提供标准化服务。前期,公交车在出发前,车长点名拍图片并上传到学生家长群里,到校后再发微信图片到家长群里,让家长放心。公司根据学生在候车过程中爱看书的细节,又购买了如四大名著等课外读物供学生借阅。

前期在家长试乘过程中,每辆车上都跟1~2名管理人员,协助车长做好服务工作,并逐步完善细节。

学校门口交通压力得到缓解

公交定制服务经过一个月的运营,得到了学校和家长的广泛赞誉。有学生家长联合送来锦旗,并多次来电表扬。学校门口的交通压力也得到极大缓解。家长不用再给单位请假长途跋涉去接学生,学生的独立自主能力也得到了锻炼。同时,定制公交减少了不少私家车,倡导了绿色低碳的出行方式。

经过运营和宣传,其他一些学生家长听说后,正在和公司联系,公司也制作了客流需求问卷调查表在有需求的学校进行宣传调查。公司下一步仍以市场为导向,通过提升服务水平和服务能力,以更优质的服务来满足日益变化的个异化的市场需求。

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